Sobre Nosotros
Bienvenidos a Instrumentos Online, donde cada nota cuenta y cada cliente es parte de nuestra gran sinfonía. Conoce más sobre nosotros y descubre por qué somos la primera elección de músicos de todos los estilos y niveles.
Nuestra Misión
Nuestra misión en Instrumentos Online es proporcionar a músicos de todos los niveles el acceso a una amplia gama de instrumentos y accesorios de alta calidad. Queremos ser tu compañero en tu viaje musical, ayudándote a descubrir, dominar y deslumbrar.
Nuestra Visión
Aspiramos a ser la tienda online de instrumentos musicales más confiable y completa, no solo en España, sino en todo el mundo. Queremos empoderar a nuestros clientes para que alcancen su máximo potencial musical, ofreciendo productos de alta calidad y un servicio al cliente excepcional.
Nuestra Historia
Nuestros Valores
Compromiso con la Calidad
Creemos que la música es un lenguaje universal que conecta a las personas, independientemente de sus orígenes. Nuestra pasión por la música impulsa cada decisión que tomamos, desde la selección de cada artículo en nuestro inventario hasta la atención personalizada que ofrecemos a nuestros clientes.
Excelencia en el servicio
Nos comprometemos a proporcionar un servicio al cliente excepcional. Cada miembro de nuestro equipo es un experto en su área y está dedicado a superar las expectativas de los clientes con respuestas rápidas, asesoramiento personalizado y una actitud siempre positiva y solucionadora.
Innovación continua
La innovación está en el núcleo de nuestra estrategia para proporcionar la mejor experiencia de compra online. Continuamente buscamos formas de mejorar nuestra plataforma, procesos y servicios, utilizando la última tecnología para facilitar la búsqueda y compra de instrumentos musicales.
Integridad y transparencia
Actuamos con integridad y fomentamos un entorno de transparencia. Desde nuestra política de precios hasta las reseñas de productos, nuestros clientes pueden esperar honestidad completa en cada aspecto de nuestro negocio.
Responsabilidad social
Entendemos la importancia de dar back a la comunidad y tomar acciones que tengan un impacto positivo en la sociedad. Nos esforzamos por implementar prácticas sostenibles y apoyamos causas que mejoran el bienestar y la educación musical en nuestra comunidad.
Compromiso con la Educación Musical
Estamos comprometidos a fomentar la educación musical para todos los niveles y edades. Participamos y apoyamos iniciativas que hacen la educación musical accesible y asequible, convencidos de que el aprendizaje musical puede enriquecer la vida de las personas.
Colaboración y comunidad
Creemos firmemente en el poder de la colaboración y el fortalecimiento de la comunidad musical. Nos esforzamos por crear y nutrir un espacio donde músicos, fabricantes y aficionados puedan compartir sus experiencias, conocimientos y pasiones. A través de la creación de un entorno colaborativo, fomentamos el crecimiento mutuo y la innovación, uniendo a personas de diversas culturas y antecedentes en torno al amor compartido por la música.
Respeto por los artistas
Valoramos el trabajo y la dedicación de los músicos y creadores de instrumentos de todo el mundo. Nuestra selección de productos refleja este respeto, ofreciendo artículos que honran su artesanía y promueven la diversidad cultural.